Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht. Naar contact
Beginnen
Wat kost GetNivaro?
Free is gratis, zonder einddatum: 10 nieuwe afspraken en 5 herinneringen per maand, voor 1 persoon. Solo kost €25, Team €49 en Team Plus €79 per maand, excl. btw. De eerste 50 zaken betalen €19 voor Solo of €35 voor Team. Je probeert alles eerst 14 dagen gratis.
Hoe snel staat mijn pagina online?
Zodra je je diensten en werktijden hebt ingevuld. Daarna deel je je link.
Kan ik mijn klanten overzetten?
Ja. Upload een CSV- of Excel-export van je oude systeem en kies welke kolom wat is. Liever niet zelf? Stuur het ons, dan zetten wij het gratis over.
Werkt het in België?
Ja. GetNivaro werkt in Nederland en België, met de juiste btw en belastingwoorden per land.
Je klanten
Hebben mijn klanten een app of account nodig?
Nee. Ze openen je link, kiezen een tijd en vullen hun naam en telefoonnummer in. Meer niet.
Hoe werkt de WhatsApp-herinnering?
Bij elke afspraak staat een knop. Eén tik opent WhatsApp met het bericht klaar, met een link om zelf te verzetten. Jij drukt op versturen.
Kan mijn klant zelf verzetten of annuleren?
Ja, via de link in de bevestiging en de herinnering. Jij bepaalt tot hoeveel uur vooraf dat mag.
Zien mijn klanten andere zaken?
Nee. Op je boekingspagina staat alleen jouw zaak, zonder aanbiedingen van anderen.
Betalen en opzeggen
Wat gebeurt er na de 14 dagen?
Je gaat terug naar Free: 10 nieuwe afspraken en 5 herinneringen per maand, voor 1 persoon, tenzij je zelf een pakket kiest en betaalt. Er wordt nooit iets vanzelf afgeschreven. Je gegevens blijven bewaard.
Hoe betaal ik?
Na je proef kies je zelf een pakket. Als online betalen beschikbaar is, zie je een betaalknop; anders vraag je een betaalverzoek aan. Je pakketpagina toont welke route actief is. Er wordt niets afgeschreven zonder jouw toestemming.
Hoe zeg ik op?
Met één klik in de app, bij Je GetNivaro-pakket. Wat je al betaald hebt, loopt door tot het einde van die maand.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Je betaalt per maand en zegt met één klik op in de app. Na je proef wordt niets vanzelf afgeschreven: je betaalt pas als je zelf een pakket kiest en betaling bevestigt.
Gegevens
Waar staan mijn gegevens?
Op servers in Amsterdam, binnen de EU. Je klanten boeken zonder account en zonder cookies van ons.
Van wie zijn de gegevens?
Van jou. Met één knop download je al je klanten, afspraken en diensten.
Hoe verhuis ik mijn klanten en agenda naar GetNivaro?
Exporteer klanten, diensten en toekomstige afspraken uit je oude systeem als CSV of Excel en importeer het bestand in GetNivaro. Heb je alleen een papieren agenda, pdf of duidelijke foto's? Dan kan het GetNivaro-team de gegevens tijdens de overstap voor je verwerken. We controleren eerst een voorbeeld en daarna de toekomstige afspraken, zodat dezelfde afspraak niet dubbel wordt ingevoerd.
Klaar om rust te maken?
Morgen minder regelwerk.
Maak vandaag je boekingspagina. Zet je diensten en werktijden klaar en laat je eerste klant zelf boeken.
14 dagen proberen. Maandelijks opzegbaar.
